Digitale Customer Journey – vom Click in den Musterhauspark
Ein Beitrag von Prof. Marco Nirschl (Professor, Ostbayerische Technische Hochschule Amberg-Weiden)
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Über Session
Neue digitale Formen der Kundenansprache und Kundenbindung spielen auch in der Baubranche eine extrem wichtige Rolle. Eine Branche, die sich bislang, im Gegensatz zu beispielsweise der Finanzwirtschaft, dem Handel und dem Gastgewerbe, von der zunehmenden Verbreitung digitaler Plattformen in den vergangenen Jahren nicht radikal anpassen musste.
Prof. Dr. Marco Nirschl von der OTH Amberg/Weiden spricht in seiner Keynote über den Aufbau, die Technologien, die Bedeutung sowie Veränderung einer digitalen Customer Journey.
Dieses Online-Seminar richtet sich an Mitarbeiter im Marketing, Innovation und Vertrieb, sowie strategische Führungskräfte in der Fertigbaubranche. Den größten Nutzen erhalten Unternehmen, die ihre digitale Vermarktungs-Strategie optimieren wollen und hierfür konkrete Ansätze erfahren möchten.
